ÁSZF
Általános Szerződési és Felhasználási Feltételek (ÁSZF) Tisztelt látogatónk, leendő vásárlónk! Amennyiben aktív felhasználója, vásárlója kíván lenni Webáruházunknak, kérjük figyelmesen olvassa el az Általános Szerződési Feltételeinket, és kizárólag abban az esetben vegyék igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és azt kötelező érvényűnek tekinti magára! Az Általános Szerződési Feltételek az eladó és a vevő között akkor kerül megkötésre, amikor a vevő azt elfogadja, elfogadását megrendelésének leadásával ismeri el. Ezen szerződés kizárólag elektronikus úton kerül megkötésre.
- Fontos! Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus úton kerül megkötésre, későbbiekben nem kereshető vissza, magatartási kódexre nem utal, kinyomtatásra nem kerül.
A webáruházunk működésével, megrendelési és szállítási folyamatával kapcsolatosan felmerülő kérdések esetén a megadott elérhetőségeink bármelyikén állunk rendelkezésükre! Az Általános Szerződési és Felhasználási feltételek szerződésének nyelve: Magyar Az Általános Szerződési és Felhasználási feltételeket az ShMedical Hungária Kft. a Webáruház honlapján hozza nyilvánosságra. Üzemeltetői adatok
- A www.shmedical.hu internetes cím alatt működő Webáruházat az ShMedical Hungária Kereskedelmi és Szolgáltató Kft. üzemelteti (továbbiakban ShMedical Hungária Kft.). Címe és telephelye: 2120 Dunakeszi, Iskola u.5. X.em.41. Adóigazgatási szám (adószám): 22658711-2-13. Cégjegyzék száma: Cg 13-09-137034, bejegyezte a Pest Megyei Bíróság, mint Cégbíróság. Elérhetőségek: e-mail: info@shmedical.hu, telefon: + 36 70 320-52-51, kapcsolattartó személy: Balázs Zoltán Ügyvezető Igazgató.
- Az ShMedical Hungária Kft. internetes Webáruházán keresztül kínálja termékeit leendő vevőinek. A z ShMedical Hungária Kft. használt orvosi műszerek, berendezések forgalmazásával foglalkozik. Az általa üzemeltetett webáruházon keresztül lehetséges a termékeinek megvásárlása. Az ShMedical Hungária Kft. a vevő által megvásárolt termékeket postai úton, illetve futárszolgálat segítségével juttatja el. Előzetes telefonos egyeztetés után lehetőség van a raktárban történő személyes átvételre is.
- A Webáruházban feltüntetett árak bruttó árak, tartalmazzák a 27 %-os forgalmi adót! A termékek ára nem tartalmazza a szállítási költségeket. Csomagolási díjat NEM számítunk fel.
- A Webáruház az internetes hálózat sajátosságai miatt mind belföldről, mind külföldről elérhető. Azonban az ShMedical Hungária Kft. csak a Magyar Köztársaság területéről címzett megrendeléseket fogadja el, és teljesíti.
- A szerződés tárgyának lényeges tulajdonságai
- Az oldalakon látható termékek nevére kattintva a bemutatott árucikk információs oldalára lehet eljutni, ahol további információk tekinthetők meg.
- Rendelési információk
- Az ShMedical Hungária Kft. által üzemeltetett Webáruházban regisztráció nélkül is vásárolhat. Amennyiben a későbbiekben csak a kosár tartalmát kívánja összeállítani, célszerű a regisztrációt elvégezni.
- Megrendelés feldolgozása. A megrendelések feldolgozása munkanapokon 18 óráig történik. A megrendelés feldolgozására a fent megjelölt időponton kívül is van lehetőség. A megrendelés feldolgozására, amennyiben munkaidő lejárta után történik, a következő nap kerül feldolgozásra. Cégünk telefonon visszaigazolja a megrendelését, így nagyon fontos, hogy a megrendelő telefonos elérhetőségét megadja. A megrendelés általános teljesítési ideje a megrendeléstől számított 8 munkanap. A termékek adatlapján megjelenített képek eltérhetnek a valóságtól, bizonyos esetekben illusztrációként szerepelnek. Amennyiben a termék képeiről nem egyértelmű annak állapota, esztétikai megjelenése, stb (tekintve, hogy használt készülékekről van szó), érdemes a vásárlást megelőzően telefonon tájékozódni annak állapotáról, stb. Fenntartjuk a jogot a már beérkezett és visszaigazolt megrendelések visszautasítására részben, vagy teljes egészében. Részben történő teljesítésre kizárólag a megrendelővel történő egyeztetés után kerülhet sor! A termék vételárának előre történő kiegyenlítése esetén visszautalásra kerül az összeg a küldőjének részére!
Rendelés menete
- A megvásárolni kívánt terméket helyezze a kosárba
- Amennyiben újabb terméket kíván a kosárba helyezni, válassza a vásárlás folytatása gombot. Amennyiben nem szeretne több terméket a kosárhoz adni, ellenőrizze a megvásárolni kívánt termék darabszámát. Ha a kosár tartalmát törölni kívánja, a törlés felirat alatt levő jelölőnégyzetet pipálja ki, és válassza a kosár frissítése gombot. Amennyiben a megadott és alapértelmezett mennyiségen felül kíván vásárolni, kérjük adja meg a kívánt mennyiséget, és nyomja meg a kosár frissítése gombot. Amennyiben a megfelelő termék megfelelő darabszámban van a kosarában, és nem kíván további terméket a kosárhoz adni, nyomja meg a pénztár gombot.
- Töltse ki értelemszerűen a szállítási és számlázási adatokat. Amennyiben a szállítási és számlázási adatok azonosak, jelölje be ezt a számlázási adatok adatlapon található „számlázási adataim azonosak” jelölőnégyzettel.
- Válasszon a fizetési módok közül (utánvét, egyéb). Amennyiben egyéb fizetési módot kíván választani, úgy a rendelési hozzászólások mezőben írja le (pl. banki utalás, stb). Ebben az esetben telefonon egyeztetjük a fizetés módját.
- Megrendelésével kapcsolatosan megjegyzést, egyéb kérést is hozzáfűzhet a megrendelési hozzászólások mezőben.
- Amennyiben meggyőződött az adatai pontosságán, nyomja meg a rendelés áttekintése gombot. Amennyiben kötelezően megadandó adatot elfelejtett kitölteni, a rendszer figyelmezteti erre, a mezőt piros színnel megjeleníti. Amennyiben adatait helyesen kitöltötte úgy rendelés áttekintése oldalra jut, ahol megrendelését, adatait még egyszer ellenőrizheti. Amennyiben változtatni kíván valamely adaton, rendelésen, nyomja meg a vissza gombot. Amennyiben helyesen látja adatait és rendelését le kívánja adni cégünknek, kérjük nyomja meg a rendelés elfogadása gombot.
- Ekkor a megrendelése aktív, azt cégünk felé leadta. A rendszer automatikusan visszaigazolja megrendelését e-mail formájában. Telefonon egyeztetjük a megrendelését, annak adatait. Továbbiakban megrendelésének státusz változásáról is kap e-mailt (feldolgozás alatt, teljesítve).
- Megrendelés elküldése regisztráció nélkül is lehetséges. Amennyiben regisztrálni szeretne, a jövőben felhasználóként be tud lépni Webáruházunkba.
- Nagyon fontos, hogy ügyeljen adatai pontosságára, hiszen későbbiekben ezen adatok alapján vesszük fel Önnel a kapcsolatot, ennek alapján történik a szállítás. Az e-mailen keresztül történő visszaigazolás hiányát a pontatlan e-mail cím, vagy e-mail fiókja tárhelyének telítettsége okozhatja.
Tévesen leadott megrendelések törlése
- Tévesen leadott megrendelését töröljük, amennyiben ezt telefonon a +3670 320-52-51-es számon jelzi nekünk. A tévesen leadott rendelések törlése semmiféle költséggel nem jár.
A megrendelt termék házhoz szállításának díjának fizetési módja, a termék kifizetésének módja
- Utánvét. A megrendelt terméket a csomag átvételekor a futárnak / posta alkalmazottjának kell kifizetni. A fizetendő végösszeg minden költséget tartalmaz. A számlát a csomag tartalmazza. Kérjük, hogy kézbesítéskor a futár előtt szíveskedjen a csomagot megvizsgálni, és az esetlegesen a terméken észlelt sérülés esetén kérni jegyzőkönyv felvételét. Ebben az esetben NE vegye át a csomagot. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem áll módunkban elfogadni.
- Előre utalás. Ebben az esetben a vevő az áru ellenértékét és a szállítás költségét előre utalás formájában teljesíti. Ekkor a csomag átvételekor semmilyen díjat nem kell fizetni, azonban a csomag átvizsgálása a futár előtt itt is fontos.
- A csomagok kézbesítése munkanapokon 8-17 óra között történik. Amennyiben ebben az időszakban nem tartózkodik otthon célszerű alternatív szállítási címet (pl. munkahely) megadni. A futárszolgálat kétszeri kézbesítést kísérel meg. Az át nem vett csomagok szállítási költségét a megrendelőre terheljük!
Házhoz szállítás díjszabása
- A megrendelt terméket postai úton, vagy a PPS futárszolgálat segítségével juttatjuk el vevőinkhez. Postai úton csak azon termékek kerülnek kiküldésre, amelyek súlya nem haladja meg a 15 kilogrammot, és mérete azt lehetővé teszi. A postai úton nem kiküldhető termékeinket a PPS futárszolgálat által küldjük vevőink részére.
- PPS Futárszolgálat díjszabása:
- 0-5 kg-ig bruttó 2000 Ft.
- 5.1-10 kg-ig bruttó 2250 Ft.
- 10.1-15 kg-ig bruttó 2500 Ft.
- 15.1-25 kg-ig bruttó 3000 Ft.
- 25.1-35 kg-ig bruttó 3500 Ft.
- 35.1-45 kg-ig bruttó 4000 Ft.
- 45.1 kg. Felett 4000 Ft + 50 Ft/kg.
Csak abban az esetben rendelje meg a kívánt terméket, amennyiben a csomag átvételekor ki tudja fizetni annak díját a futárnak! Át nem vett, visszaküldött csomag visszaszállítási díját a megrendelőre terheljük, újraküldését kizárólag a csomag ellenértékének előre utalása után tudjuk kezdeményezni!
Garancia
- ShMedical Hungária Kft. a használt eszközökre csak kipróbálási és megtekintési garanciát vállal.
- Elállás joga
- 17/1999. (II. 5.) Korm. rendelet
a távollevők között kötött szerződésekrőlA Kormány a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény 55. §-ának e) pontjában foglalt felhatalmazás alapján a következőket rendeli el:1. § (1) A rendelet hatálya arra a szerződésre terjed ki, amelyet fogyasztó és vállalkozás köt egymással termék, illetve szolgáltatás értékesítésére irányuló, a vállalkozás által működtetett távértékesítési rendszer keretében olyan módon, hogy a szerződés megkötése érdekében a vállalkozás kizárólag távközlő eszközt alkalmaz (távollevők között kötött szerződés).(2) A rendelet akkor alkalmazható, ha külön jogszabály a rendelet hatálya alá tartozó szerződésről eltérően nem rendelkezik.(3) A rendelet hatálya nem terjed ki:a) a távértékesítés keretében kötött pénzügyi ágazati szolgáltatási szerződésekről szóló törvény által szabályozott pénzügyi ágazati szolgáltatásokra irányuló szerződésekre;b) automatából történő értékesítésre;c) nyilvános telefonállomás igénybevétele útján az elektronikus hírközlési szolgáltatóval kötött szerződésre;d) az építési szerződésre;e) ingatlan tulajdonjogának vagy ingatlanra vonatkozó más jog megszerzésére irányuló szerződésekre, kivéve a bérleti szerződést;f) az árverésen kötött szerződésre.(4) Nem kell alkalmazni a 2-6. §, valamint a 7. § (1) bekezdésének rendelkezéseita) az élelmiszerek, valamint egyéb mindennapi fogyasztásra szolgáló termékek rendszeres házhozszállítására vonatkozó szerződésekre, továbbáb) az olyan szállást nyújtó, szállítási, étkeztetési vagy szabadidős szolgáltatásokra vonatkozó szerződésekre, amelyek alapján a vállalkozás e szolgáltatásokat meghatározott időpontban vagy meghatározott időszakban nyújtja.(5) E rendelet alkalmazásában távközlő eszköz: bármely eszköz, amely alkalmas a felek távollétében - szerződés megkötése érdekében - szerződési nyilatkozat megtételére. Ilyen eszköz különösen a címzett vagy a címzés nélküli nyomtatvány, a szabványlevél, a sajtótermékben közzétett hirdetés megrendelőlappal, a katalógus, a telefon, az automata hívókészülék, a rádió, a videotelefon, videotex (mikroszámítógép képernyővel) billentyűzettel vagy érintőképernyővel, az elektronikus levél (e-mail), a távmásoló (telefax) és a televízió.2. § (1) A vállalkozás a szerződés megkötése előtt kellő időben köteles a fogyasztót tájékoztatni:a) a vállalkozás cégnevéről (nevéről) és címéről (székhelyéről, illetve lakóhelyéről) azonosításra alkalmas módon;b) a szerződés tárgyának lényeges jellemzőiről;c) a terméknek, illetve szolgáltatásnak az általános forgalmi adót és egyéb kötelező terheket is magában foglaló áráról, illetve díjáról, valamint az összes járulékos költségről, így különösen a fuvardíjról, szállítási vagy postaköltségről;d) a fizetés, a szállítás vagy a teljesítés egyéb feltételeiről;e) az elállás jogáról (4. és 5. §);f) a távközlő eszköz használatának díjáról, ha azt az alapdíjtól eltérően állapítják meg;g) a vállalkozás ajánlati kötöttségének idejéről;h) a szerződés legrövidebb időtartamáról olyan esetben, amikor a szerződésben foglaltak teljesítésére folyamatosan vagy ismétlődően kerül sor.(2) A vállalkozás az (1) bekezdés szerinti tájékoztatási kötelezettségnek egyértelműen, közérthetően és pontosan, az igénybe vett távközlő eszköznek megfelelő módon köteles eleget tenni.(3) Ha a vállalkozás telefonon tesz szerződéskötésre ajánlatot a fogyasztónak, a telefonbeszélgetés megkezdésekor köteles közölni legalább cégnevét (nevét), székhelyét (lakóhelyét) és telefonszámát, valamint a fogyasztó figyelmét kifejezetten fel kell hívnia szerződéskötésre irányuló szándékára.3. § (1) A vállalkozás köteles a 2. § (1) bekezdés a)-e) pontjában foglaltakról való tájékoztatást írásban - papíron vagy más, a fogyasztó számára hozzáférhető tartós adathordozón - a fogyasztó rendelkezésére bocsátani. Ha e kötelezettségének a szerződéskötést megelőzően nem tett eleget, ezt az írásbeli megerősítést a szerződés teljesítése során kellő időben, de - kivéve, ha a teljesítés harmadik személy részére történik - legkésőbb a teljesítés időpontjában köteles a fogyasztó részére rendelkezésre bocsátani.(2) Az (1) bekezdés szerinti írásbeli megerősítésnek a 2. § (1) bekezdés a)-e) pontjában foglaltakon túl tartalmaznia kell:a) a 4. § szerinti elállási jog gyakorlásának feltételeit, módját és következményeit, ideértve a 4. § (5) bekezdésében, a 6. §-ban és a 7. § (3) bekezdésében foglaltakat, továbbá azt az esetet is, amikor a fogyasztót az 5. § alapján az elállás joga nem illeti meg;b) a vállalkozás azon telephelye (fiókja) vagy egyéb szervezeti egysége címét, ahol a fogyasztó panaszait érvényesítheti;c) az esetleges jótállás feltételeit, valamint a teljesítést követően igénybe vehető kiegészítő szolgáltatásokat (alkatrészellátás, javítószolgálat);d) a szerződés megszüntetésének lehetőségét, ha az határozatlan időre szól, vagy tartama az egy évet meghaladja.(3) Az (1)-(2) bekezdésben foglaltak nem alkalmazhatóak távközlő eszköz útján egyetlen alkalommal nyújtott olyan szolgáltatás esetében, amelynek ellenértékét a távközlő eszköz üzemeltetője részére kell megfizetni. A fogyasztót azonban ilyen esetben is tájékoztatni kell a vállalkozásnak a (2) bekezdés b) pontjában meghatározott címéről.(4) E § alkalmazásában tartós adathordozó az olyan eszköz, amely a fogyasztó számára lehetővé teszi a neki címzett adatoknak az adat céljának megfelelő ideig történő tartós tárolását, és a tárolt adatok változatlan formában és tartalommal történő megjelenítését.4. § (1) A fogyasztó a szerződéstől nyolc munkanapon belül indokolás nélkül elállhat.(2) A fogyasztó az (1) bekezdés szerinti elállási jogáta) termék értékesítésére irányuló szerződés esetében a termék kézhezvételének napjától, ha eddig az időpontig nem kapta meg a 3. § szerinti írásbeli megerősítést, ennek kézhezvételétől számított nyolc munkanap elteltéig, legfeljebb azonban a termék kézhezvételének napjától számított három hónap elteltéig,b) szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetében a szerződéskötés napjától, ha eddig az időpontig nem kapta meg a 3. § szerinti írásbeli megerősítést, ennek kézhezvételétől számított nyolc munkanap elteltéig, legfeljebb azonban a szerződéskötés napjától számított három hónap elteltéiggyakorolhatja.(3) Ha a 3. § szerinti írásbeli megerősítés kézhezvételére - a (2) bekezdés a) pontja szerinti esetben - a termék kézhezvételének napjától, illetve - a (2) bekezdés b) pontja szerinti esetben - a szerződéskötés napjától számított három hónapon belül kerül sor, ettől az időponttól számított nyolc munkanap elteltéig a fogyasztó akkor is elállhat, ha a termék kézhezvételétől, illetve a szerződéskötés napjától számított három hónapból kevesebb mint nyolc munkanap van hátra.(4) Írásban történő elállás esetén azt határidőben érvényesítettnek kell tekinteni, ha a fogyasztó nyilatkozatát a határidő lejárta előtt elküldi.(5) A vállalkozás köteles a fogyasztó által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő harminc napon belül visszatéríteni.(6) A fogyasztó viseli az elállási jog gyakorlása miatt a termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket. A fogyasztót ezenfelül egyéb költség nem terheli. A vállalkozás azonban követelheti a termék nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését.5. § A felek eltérő megállapodása hiányában a fogyasztó nem gyakorolhatja a 4. § szerinti elállási jogota) szolgáltatás nyújtására vonatkozó szerződés esetében, ha az elállási határidő lejárta előtt a vállalkozás a teljesítést a fogyasztó beleegyezésével megkezdte;b) olyan termék értékesítése, illetve szolgáltatás nyújtása esetében, amelynek ára, illetve díja a pénzpiac értékesítő által nem irányítható ingadozásától függ;c) olyan termék értékesítése esetében, amely a fogyasztó személyéhez kötött, illetve amelyet a fogyasztó utasításai alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy amely természeténél fogva nem szolgáltatható vissza vagy gyorsan romlandó;d) hang-, illetve képfelvétel, valamint számítógépi szoftver példányára vonatkozó szerződés esetében, ha a csomagolást a fogyasztó felbontotta;e) hírlap, folyóirat és időszaki lap értékesítésére vonatkozó szerződés esetében;f) szerencsejáték-szerződés esetében.6. § (1) Ha a termék árát vagy a szolgáltatás díját részben vagy egészben a vállalkozás által nyújtott kölcsön [a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény 2. § o) pontja] fedezi, a fogyasztó 4. § szerinti elállási jogának gyakorlása a fogyasztási kölcsönszerződést is felbontja.(2) A fogyasztó a vállalkozásnak a fogyasztási kölcsönszerződés felbontásából eredő kárát nem köteles megtéríteni, és tőle kamat vagy egyéb költség sem követelhető.(3) Az (1)-(2) bekezdésben foglaltakat kell megfelelően alkalmazni, ha a termék árát vagy a szolgáltatás díját részben vagy egészben harmadik személy által nyújtott fogyasztási kölcsön (a hitelintézetekről és a pénzügyi vállalkozásokról szóló 1996. évi CXII. törvény 2. számú melléklete III. 5. pont) fedezi, feltéve, hogy a fogyasztási kölcsönszerződés a pénzügyi intézmény és a vállalkozás előzetes megállapodásán alapul. A vállalkozás köteles a fogyasztó elállásáról a pénzügyi intézményt haladéktalanul értesíteni.7. § (1) Ha a felek a teljesítés időpontjában nem állapodtak meg, a vállalkozás a szolgáltatás rendeltetéséből kétségtelenül megállapítható időpontban, ennek hiányában a fogyasztó felszólításában meghatározott időpontban vagy időn belül, felszólítás hiányában legkésőbb a megrendelésnek a vállalkozáshoz való megérkezésétől számított harminc napon belül köteles a szerződés szerinti teljesítésre.(2) Ha a vállalkozás a szerződésben vállalt kötelezettségét azért nem teljesíti, mert a szerződésben meghatározott termék nem áll rendelkezésére, illetve a megrendelt szolgáltatást nem áll módjában nyújtani, köteles erről a fogyasztót haladéktalanul tájékoztatni, valamint a fogyasztó által fizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb harminc napon belül visszatéríteni. E kötelezettség teljesítése a vállalkozást nem mentesíti szerződésszegése egyéb következményei alól.(3) Ha a vállalkozás a szerződésben meghatározott módon helyettesítő termékkel, illetve szolgáltatással teljesít, a 4. § szerinti elállási jog gyakorlása folytán a termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségek a vállalkozást terhelik. A költségek viseléséről, valamint a megfelelően helyettesítő termékkel, illetve szolgáltatással történő teljesítésről a vállalkozás egyértelműen és pontosan köteles a fogyasztót tájékoztatni.8. § (1) A vállalkozás nem követelhet a fogyasztótól ellenszolgáltatást, ha olyan terméket értékesít, illetve olyan szolgáltatást nyújt, amelyet korábban a fogyasztó nem rendelt meg.(2) A fogyasztó nyilatkozatának elmulasztása esetén sem lehet vélelmezni a vállalkozás ajánlatának - hallgatólagos - elfogadását.9. § (1) A fogyasztó kifejezett hozzájárulása szükséges ahhoz, hogy a vállalkozás a szerződéskötés céljából automata hívókészüléket, illetve távmásolót (telefaxot) használjon.(2) Ha külön jogszabály eltérően nem rendelkezik, a vállalkozás a fogyasztó kifejezett tiltakozásának hiányában használhat olyan, közvetlen kapcsolatot lehetővé tevő távközlő eszközt, amely nem tartozik az (1) bekezdés hatálya alá.10. § A vállalkozást terheli annak bizonyítása, hogy a rendeletben meghatározott tájékoztatási kötelezettségének eleget tett, a határidők betartására vonatkozó előírásokat megtartotta, valamint a fogyasztó 9. §-ban előírt hozzájárulását beszerezte.11. § (1) A fogyasztó a rendeletben meghatározott jogáról érvényesen nem mondhat le.(2) A rendeletben foglaltaktól csak a fogyasztó javára lehet eltérni.(3) Ha a rendelet hatálya alá tartozó szerződés az Európai Gazdasági Térség valamelyik államával szoros kapcsolatban áll, harmadik ország jogának a felek által a szerződésre irányadó jogként való választása érvénytelen annyiban, amennyiben e harmadik ország joga az említett államnak a 97/7/EK európai parlamenti és tanácsi irányelvet átültető jogszabálya eltérést nem engedő rendelkezésével ellentétes. Az érintett kérdésben a felek által választott jog helyett az említett állam jogát kell a szerződésre alkalmazni.11/A. § A 2. és 3. § rendelkezéseinek megsértése esetén a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról szóló 2008. évi XLVII. törvényben meghatározott szabályok szerint jár el.12. § (1) Ez a rendelet 1999. március 1-jén lép hatályba, rendelkezéseit csak a hatálybalépését követően kötött szerződésekre kell alkalmazni.(2)(3) Ez a rendelet a távollévők között kötött szerződések esetén a fogyasztók védelméről szóló, 1997. május 20-i 97/7/EK európai parlamenti és tanácsi irányelvnek való megfelelést szolgálja; az irányelv 8. cikke kivételével.
- Köznyelvre lefordítva:
Önnek, mint vásárlónak joga van a termék kézhezvételétől számított 8 munkanapon vagy 14 naptári napon belül, indoklás nélkül visszaküldeni a terméket. Elállási szándékát kérjük telefonon a +3670 320-5251-es számon jelezze. Telefonos megkeresés nélkül is élhet elállási jogával.Fontos, hogy ezen idő alatt ( kézhez vételtől számított 8 munkanap, vagy 14 naptári nap) kibonthatja, használhatja, kipróbálhatja a terméket. Fontos azonban az is, hogy sérülésmentesen, hiánytalanul küldje vissza azt. A visszaküldés költsége a vevőt terheli. A visszaküldött csomag felbontásáról videó felvétel kíséretében jegyzőkönyv kerül felvételre. Erre a későbbiekben történő félreértések elkerülése végett van szükség.Elállás esetén az ShMedical Hungária Kft. a termék visszaküldése, annak kézhezvétele után 30 napon belül a vevő részére a vételárat visszafizeti banki utalás, vagy előzetes megbeszélés alapján egyéb módon.
- Adatkezelés
- Az ShMedical Hungária Kft. a Webáruház használata során a rendelkezésére bocsátott adatokat bizalmasan kezeli, és nem adja ki további fél számára. Azokat csak a kiszállítás lebonyolítására használja fel, adja át a szállítást végző cégnek.
- A webáruház böngészése során technikai információk kerülnek rögzítésre (IP cím, böngészési idő, stb.), statisztikai célból. Ezen adatokat az ShMedical Hungária Kft. kizárólag jogilag hitelesen indokolt esetben adja át a hatóságok részére.
- A szolgáltatás igénybevételéhez a cookie-k engedélyezése szükséges. Amennyiben nem szeretné engedélyezni a cookie-k használatát, letilthatja böngészője beállításában. A cookie-k tiltása esetén a szolgáltatások bizonyos elemei csak részben vagy egyáltalán nem használhatók. A Cookie egy olyan fájl, melyet a szerver küld a felhasználó számítógép böngészőjének, és a melyet a felhasználó számítógépe tárol. A cookie-ban személyes adat nem kerül tárolásra. A megrendelés során rögzített adatokat az ShMedical Hungária Kft a megrendelés teljesítéséhez használja fel. Az ShMedical Hungária Kft vevőinek NEM küld hírlevelet.
A jelen általános szerződési feltételekben nem szabályozott kérdésekről a polgári törvénykönyv, a távollévők között kötött szerződésekről szóló 17/1999 (II.5) kormányrendelet és az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001.évi CVIII.tv. rendelkezései az irányadóak. A webáruház oldalainak böngészésével, továbbá a megrendelésének rögzítésével elfogadja az ShMedical Hungária Kft. általános szerződési feltételeit, továbbá adatkezelési irányelveit.
- Az Általános Szerződési feltételek letölthetők innen
